Key-Account-Management: Gestaltung -- Determinanten -- Erfolgsauswirkungen

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Die Ausrichtung von Unternehmen an den Bed???rfnissen ihrer Kunden hat in den letzten Jahren sowohl in der wissenschaftlichen als auch in der praxisorientierten Diskussion viel Aufmerksamkeit erfahren. Insbesondere in wissenschaftlichen Arbeiten wurde allerdings recht h???ufig vernachl???ssigt, da??? Unternehmen sich nicht gleicherma???en auf alle Kunden einstellen k???nnen. Vielmehr ist eine Fokussierung auf ausgew???hlte Kunden erforderlich. Vor diesem Hintergrund kommt der Untersuchung von Gesch???ftsbeziehungen zwischen ...

Key-Account-Management: Gestaltung -- Determinanten -- Erfolgsauswirkungen 2004, Deutscher Universitatsverlag

ISBN-13: 9783824481439

German
2nd 2.Aufl

Trade paperback

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